Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Durante el hot sale compré un perfume que venía con una cartera y la misma llegó completamente manchada y arruinada. La compra la hice porque estaba interesada en la cartera, el perfume de hecho ya lo tenía, así que se lo regale a mi mamá. Inicie los reclamos para que me dieran una cartera nueva y nunca me responden. Una vez por teléfono me dijeron que podían cambiarme todo el pack, pero repito, el perfume se lo regale a mi mamá. Quisiera una solución cuanto antes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …
Brenda L
No me responden con una solución. Simplemente me dicen que “están con mucho trabajo”
23 de Agosto a las 11:13 hs.
Brenda L
solución recibida:
La empresa me mando un bolso nuevo
03 de Setiembre a las 9:02 hs.