Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Hice la compra de 4 perfumes, dos para cada una de mis hijas. Debían entregar 2 en una dirección, y los otros 2 en la otra dirección. La compra de los 4 perfumes fue una sola, en 12 cuotas.
una de mis hijas recibió los dos perfumes. La otra nunca los recibió. Cuando hago el reclamo porque no recibió sus dos perfumes, me responden que la compra se anuló. Pero me cobraron los cuatro perfumes.
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Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …
Mabel B
solución recibida:
hice la compra con una misma tarjeta, entré al link y vi que está la compra de los cuatro perfumes, pero NO SÉ POR QUE de una de las compras hay una devolución más abajo en el resumen (ambas compras fueron hechas inmediatamente una de otra)
retiro el reclamo por eso, pero la complicación que me trajo que no me avisaran habla de una empresa que no se maneja bien
21 de Agosto a las 0:53 hs.