Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Compré un perfume que venía con un parlante y una funda de regalo en juleriaque on line para el día de la madre. El pedido llegó a casa el 19/10/[números] a través de oca. Cuando abro la caja no viene el perfume. Por supuesto ya estaba pagado. 7.[números],01$. La respuesta por e-mail es que miraron las cámaras de seguridad y se ve cómo lo ponen en la caja y que vuelva a mirar en ella. ¿qué no voy a ver que un perfume de 90 ml no viene? es una falta de respeto su respuesta. Y la atención telefónica es nefasta. Un fraude
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Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …
María R
solución recibida:
Ahora sí me enviaron el pedido completo. Venía el perfume.
29 de Octubre a las 14:35 hs.