Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Hice una compra on line el dia 11.9.19 regalo por el dia de la madre anticipado, al ser el dia 24.10 y no tener ninguna respuesta llamo a la sucursal y me dicen que el pedido esta ahi, pero el mail que ellos me dicen nunca me llego.
ahora el tema es que lo compre con la tarjeta de mi mama desde casa porque me lo regalo x el dia de la madre, ya se facturo sin problemas ,ayer me dicen que tiene que ir ella si o si
esta imposibilitada de moverse por problemas de salud, la factura esta a mi nombre yo tengo la tarjeta y el dni mas una autorizacion de mi mamaa para retirarlo y me lo niegan.. Necesito que me lo entreguen,, sino diganme como anulo la compra
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Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …