Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Compré dos perfumes importados pedido #[números] (y deberían adjuntar un producto mas gratis por el monto...) y aún no me llega ni el número de despacho que según ellos me enviaron por oca. Aducen que es oca quien me debe enviar un mail. Estoy reclamando desde hace mucho,sin éxito. Los productos me los cobran, pero no se hacen cargo de darme respuesta satisfactoria. Miren su fb, hay muchos casos como el mío
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …
Diego N
Ahora me dieron el numero, pero, se equivocaron la dirección...
30 de Mayo a las 18:30 hs.
Diego N
solución recibida:
Nunca mas les compro por internet. Cantidad de reclamos, mala información, poco serias las respuestas, equivocaciones, tuve que llamar mas de una vez larga distancia,contactarme a Oca para verificar el error, me han tomado el pelo, prefiero pagar más en una sucursal. Productos buenos, pero un gran disgusto.
31 de Mayo a las 14:02 hs.