Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Compré en Cyber Monday el 5 de noviembre para retirar en sucursal tortugas open mall y hoy, 7 de noviembre, nadie sabe en qué estado se encuentra mi pedido. La persona que atiende el teléfono de la sucursal está cansada de que le pregunten y los que contestan los emails usan respuestas automáticas todo el tiempo.
por otra parte, dicen que pueden demorar hasta 20 días hábiles o más para entregar mi compra.
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Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …