Reclamo a Perfumerías Juleriaque
El 09/03/[números] realicé una compra a través de la web de de dos productos capilares. El plazo de entrega estimado era de 5 días hábiles, pero al día de hoy, 21/03/[números], aún no he recibido mi pedido.
al contactar con la empresa, solo me informan que es un problema del correo y que no pueden hacer nada al respecto, sin ofrecerme una solución concreta. Me parece una falta de respeto y compromiso con el cliente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …