Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Me han regalado un perfume y como el ticket de cambio estaba próximo a vencerse y no tener tiempo para elegir perfume, cambié por otro perfume cualquiera y pagué una diferencia para la emisión de nuevo ticket. este fin de semana intenté hacer el cambio y me dicen que no puedo cambiarlo. se está intentando cambiar un nuevo producto por otro y la fecha de ticket es 16/1/[números], por lo tanto tengo plazo para cambiar, hasta el 16/2/[números]. necesito una respuesta o me vere obligada a iniciar reclamo en defensa de la competencia. Gracias.
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Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …
Lorena P
solución recibida:
Se comunicaron conmigo y me hicieron el cambio.
25 de Enero a las 13:13 hs.