No me entregan la impresora que compré y pagué

El dia 17/5 compré en peixe una impresora hp [números] con entrega a domicilio, ese dia a las 01:25 p. M. Recibo un email de Mercado Pago que se acreditó mi pago por una impresora hp [números], n° de operación [números] ref.vendedor [números] el dinero lo recibió peixe. El mismo día y misma hora recibo un email de peixe con el detalle de mi compra por la imp.hp [números] y para ver mi cupón entrar a mis compras. En mis compras está el cupón ar[números] por la compra deimpr.hp[números] y en un plazo de 1 a 3 días recibiré un email de Chazki informando que están próximos a entrtegar el producto. Como no recibía ningún aviso, el 27/5 a las 12:17 p.m. Envié una solicitud a chazki para ver cuándo sería la entrega. El 29/5 a las 03:12 p.m. Recibo un email de alejandro sosa (chazki) diciendo que validamos la información en sistema y encontramos que aún no entró a nuestro depósito y que me comunicara con el vendedor. Entonces hice el reclamo a atención al cliente de peixe. El día 1/6 a las 11:14 a.m. Recibo un email de at.al cliente con n° de ticket [números] que dice: mi nombre es jonathan zambrano y soy el encargado de recibir tu solicitud, la voy a enviar al sector responsable y buscar mas información de lo que puede haber pasado con la entrega y en el plazo de hasta 7 días hábiles enviaremos una respuesta. Al no tener respuesta, el 10/6 a las 01:00 p.m. Le envié un email a jonathan zambrano diciendo que era el 7° día hábil y no tuve respuesta a mi reclamo y si en 48 hs.no tenía una respuesta satisfactoria haría la denuncia en defensa del consumidos. Hasta el momento sigo sin respuestas.