Reclamo a Peabody
Tengo dos ventiladores con aspas retráctiles. Repentinamente ninguno de los controles remoto responden, no hacen pitidos, si encienden la luz verde. Uno de los ventiladores enciende solo y no tengo forma de apagarlo, tengo que cortar la luz. Necesito solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Luz se enciende sola al volver la energia
Cuando se corta la luz y vuelve, la luz del ventilador retractil peabody confort pe-vtrdc[números]b se enciende sola y la única forma de apagarla es desde el control remoto. soluciones ?
[SOLUCIONADO] Peabody, nunca más!
Tercer arreglo de una heladera en tres años. ya había publicado sobre esta misma heladera. solo tiene tres años, 1ro. El motor, 2do. La ser[entina (peabody me mandó los repuestos sin cargo, aún estando fuera de garantía), ahora el forzador del flujo de aire. muchas …
No enciende luz ventilador (control)
Tengo instalado un ventilador de techo con aspas retráctiles y control remoto. No puedo encender la luz. Emparejo el control con el ventilador, hace el bip de emparejado. Puedo manejar el ventilador (velocidad) pero no asi la luz. Lo dejo sin suministro de energía y al…
Peabody Representante de Peabody
propuso una solución:
Buenas tardes, lamentamos mucho los inconvenientes. Te hemos enviado un correo para poder asistirte de manera más personalizada y así poder solucionar este inconveniente. Recorda que siempre podes escribirnos a través de nuestros canales oficiales para poder tener una respuesta inmediata.
Quedamos en contacto.
12 de Abril a las 12:42 hs.
Comentar
Peabody Representante de Peabody
propuso una solución:
Buenos días [nombre], te hemos contactado por correo asesorándote para poder solucionar el desperfecto. ¿Te ha sido de utilidad?
17 de Abril a las 11:16 hs.
Comentar
Yael
No me dieron solucion
17 de Abril a las 13:23 hs.
Comentar
Yael
No me dan solución. No me ayudan
21 de Abril a las 8:59 hs.
Comentar
Peabody Representante de Peabody
propuso una solución:
Buenos días [nombre], te contactamos por correo guiándote para poder adquirir los repuestos de tu ventilador el día 12 de abril. Te hemos escrito nuevamente para poder reafirmar el contacto y asistirte ante cualquier consulta adicional que puedas tener.
22 de Abril a las 11:37 hs.
Comentar
Yael
Buen día, si con las indicaciones dadas y escrito al contacto mencionado no contestan, es NO SOLUCIONADO
22 de Abril a las 11:47 hs.
Comentar
Peabody Representante de Peabody
propuso una solución:
Buenos días, ya nos hemos encargado de asegurar la respuesta a tu consulta, que te ha sido enviada a tu correo electrónico. Recorda que ante cualquier inconveniente, la vía más rápida de contacto para una pronta solución es por correo, más que nada para que podamos ayudarte cuanto antes. Saludos.
25 de Abril a las 9:50 hs.
Comentar
Peabody Representante de Peabody
propuso una solución:
[nombre], te hemos vuelto a contactar por correo para poder asesorarte de manera eficiente. Aguardamos tu respuesta por esa vía. Un saludo.
25 de Abril a las 9:53 hs.
Comentar
Peabody Representante de Peabody
Buenas tardes estimada, según nuestros registros ese inconveniente fue solucionado. ¿El producto se encuentra funcionando correctamente?
30 de Julio a las 15:59 hs.
Comentar
Yael
El producto hoy está arreglado a mi costo. No tienen garantías por desperfectos
30 de Julio a las 17:36 hs.
Comentar