Reclamo a Payway
En mayo de [números] hice mi primer venta en la plataforma payway. Luego de hacer la venta, al revisar mi correo veo que me solicitan un "plan de acción" y que la cuenta estaba inhabilitada. Al ver esto, evidentemente lo envié lo más rapido posible para poder recibir la liquidación de mi venta. Al enviarlo, me lo rechazan ya que lo consideraban "insuficiente" y que debía seguir con su manuel de buenas prácticas. Luego de eso volvi a enviarlo más de 9 veces, en las cuales ya no recibí respuesta.
al llamar al soporte por teléfono, dicen que van a reclamar y que en no más de 48hs va a estar solucionado o revisado el plan de acción, llamé mas de 10 veces y nunca se comunicaron conmigo.
a día de hoy llevo 8 meses en los cuales payway no me da los $[números].[números] adeudados de una venta que ya fue entregada, incluso el banco provincia me confirma que la acreditación nunca llegó (por mas que ellos enviaron un comprobante de liquidación). Otra cosa importante es que no hubo contracargo de la venta, es decir, la plata la tienen ellos y no la quieren entregar.
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Payway, a traves de el numero verificado de whatsapp 11-[números]-[números], envia promociones para vender en 3 cuotas sin interes los dias miercoles y sabados solo por qr, otros meses solo por link de pago. Cuestion que vos vendes esos dias en 3 sin interes y cuando t…
Me cobran sin equipo y sin terminal
Buenas noches mi reclamo es porque hace varios meses me están cobrando sin tener el servicio y sin numero terminal , necesitamos que nos llamen para solucionarlo urgente xq no podemos hacer el reclamo x telefono xq te piden numero de terminal aguardo su respuesta grac…
Débito no autorizado – solicitud de devolución inmediata
En el día de hoy se me debitó la suma de $60.[números] desde mi cuenta vinculada, indicando que corresponde a una liquidación de payway. di de baja la terminal hace tiempo, la cual fue gestionada a través de <a href="/banco-macro">Banco Macro</a> y nunca pude utiliza…
Facundo D
Sigue pasando el tiempo y no se contactan para brindar una solución.
21 de Febrero a las 9:32 hs.
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