Reclamo a Patagonia Flooring
El 6 de noviembre compre los pisos para el departamento de mi hija que estaba en obra en ese momento. Los
pague en dólares en efectivo en dólares de acuerdo a la cotización que me hizo la empresa. Quedamos con el colocador que a principios de diciembre irían a tomar las medidas nuevamente para la colocación. Tuve que insistir varias veces para concretar la visita que recién se hizo efectiva el 12 de enero luego de lo cual la sra m****z y la sra [nombre] , responsables de la venta, nunca más respondieron mis llamadas o las devolvieron . El mensaje de voz de la sra lopez cuando le reclame por Whatsapp que me mandara al técnico para la medición es lamentable al punto que tuve que hacer una denuncia a defensa del consumidor . Hoy es 21 de enero de [números] y todavía mi hija no tiene los pisos colocados que, por supuesto, ya están pagos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo por falla de calidad del producto
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el propósito de formular un reclamo formal respecto a la compra realizada en abril de [números] en la sucursal de bahía blanca (provincia de buenos aires). En dicha ocasión, adquirí 65 m² del producto "fusion composite,…
Reemplazo de placas de piso
Mi hija pagó [números] dólares para pulir su piso que le dijeron los técnicos era roble de eslavonia, pues era roble americano , le hicieron trizas el piso, hace dos meses no hay respuesta deben reemplazar las placas afectadas mi hija se tiene que mudar!! le tienen qu…
[SOLUCIONADO] Renovación de pares de piso por daño provocado por patagonia
Mi hija pagó [números] dólares para un pulido de piso le dijeron de la empresa era roble de eslavonia que tiene lama pulible , no era verdad , hasta el arquitecto que construyó decía que era roble de eslavonia(sic)destruyeron varias placas ahora deben reemplazarlas y …
Betina M
LLevaron los materiales, no los colocaron, no atienden el teléfono ni contestan mis mensajes,la garantía no coincide con lo acordado.
26 de Enero a las 8:11 hs.
BIANCA
Estoy en la misma situación con Patagonia Flooring también, una v*****a, para vender y cobrar vienen en el dia o la tarde siguiente, y para pasar a cobrar lo mismo de hecho si por algún motivo no estas te dejan 70 llamadas perdidas, igual que tu hija le pague todo en dólares efectivos después de venir a cobrar nunca mas se comunicaron, tuve que empezar a llamar yo, para recibir un m*****o y falta de respeto constante, pague un 1 de Egisto del ****, la publicidad te dice q a las 24 hs esyan instalados, obvio que siempre hay demoras en una obra pero esta gente ni se comunica, te hacen perder tiempo, salud , dinero, del 1 de agosto calcule que para el primero de septiembre iba a estar colocado y nada. desde que vi que no cumplieron y aparte luego me entero que lo que pague no es lo que dijeron cuando compre y pague pedi en mi derecho el reembolso del dinero, desde ese dia hasta hoy una pesadilla, por m****s y ******dores
01 de Febrero a las 16:34 hs.
Betina M
solución recibida:
Pusieron los pisos. Con muchos defectos pero los pusieron. Vino el supervisor y espero que se hagan cargo de los arreglos. Gracias.
06 de Febrero a las 11:56 hs.