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Reclamo a Pasto

Estafadores

El 3 de mayo hice una compra la cual abone con mi tarjeta de crédito en 3 cuotas. Al ver que no me enviaban mi pedido en junio les pedí que me lo cancelaran ya que me habían tenido a las vueltas 2 semanas. Nunca me cancelaron el pago asique hoy 5/7 llevo pagadas dos cuotas y no obtengo ninguna respuesta de parte de pasto. Me he cansado de dejarles mensajes por todos lados y simplemente los ignoran

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Comentarios

  • pasto S

     

    Buenas tardes, me podrias indicar tu numero de compra?

    19 de Julio a las 14:45 hs.

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    • Jimena A

       

      Yo sigo esperando... A vos te las entregaron???

      16 de Julio a las 14:14 hs.

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      • pasto S

         

        Hola [nombre], lamentamos profundamente la falta de respuesta a tus reclamos. Esta no es la experiencia que queremos brindar en Pasto Sneakers.
        Para poder resolver esta situación lo antes posible, te pedimos que nos envies un mensaje por whatsapp al ********** con los detalles de tu compra (nombre completo, número de orden y fecha de compra).
        Nos comprometemos a revisar tu caso y a ofrecerte una solución adecuada, ya sea enviandote el producto o gestionando un reembolso, según prefieras.
        Agradecemos tu paciencia y la oportunidad de corregir este inconveniente, Estamos trabajando para mejorar nuestro serviciio y evitar que situaciones como esta se repitan.
        Saludos cordiales.
        El equipo de Pasto Sneakers.

        20 de Abril a las 11:21 hs.

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