Error compra
Compré por error 2 entradas para un show que no puedo asistir ya que soy del interior. Fue una equivocación, me gustaría poder hacer la cancelación de l comprar de los tickets. Dese ya muchas gracias
Publicado 10 de Febrero
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⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: info@passline.com.ar
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: contacto@passline.cl
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: contacto@passline.com.py
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: contacto@passline.pe
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: info@passline.bo
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:info@passline.co
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: contacto@passline.ec
Correo: soporte@passline.mx
Correo: soporte@passline.mx
Correo: soporte@passline.mx
Visita Passline en https://home.passline.com/home
La dirección de Passline es Avenida Dorrego 2079, Oficina 202, Palermo, C.A.B.A.
Compré por error 2 entradas para un show que no puedo asistir ya que soy del interior. Fue una equivocación, me gustaría poder hacer la cancelación de l comprar de los tickets. Dese ya muchas gracias
Publicado 10 de Febrero
Compré a passline dos (2) entradas para el evento del 6 de enero de [números] en helena beach (la joaqui). El mismo fue cancelado, por lo que, lógicamente, pedí la devolución del dinero y rechazaron mi reclamo. Ninguna política comercial ni reglas internas autoriza a quedarse con el dinero cuando e…
Publicado 10 de Febrero
He comprado 4 entradas para el concierto de olga tañon en barcelona que fue cancelado, y realicé el trámite correspondiente para la devolución, luego de varios email hoy me responden uno que todos los casos de olga tañon están siendo procesados por la administración porque la promotora no ha dado r…
Publicado 10 de Febrero
El día 09/02/[números] compré dos boletos para un evento de la misma fecha y, a la hora de querer ingresar me solicita una clave que no tengo. La solicité varias veces pero nada me llega a mi correo. Me urge ingresar para ir al evento.
Solucionado 16 de Febrero
Hola me llegaron entradas para un recital de hoy y no puedo entrar a mi usuario, pongo que olvide contraseña y me dice que me envía una clave nueva al correo y no me manda nada al correo
Publicado 09 de Febrero
Compre 2 entradas y el dinero me lo desconto de la cuenta y no me llega el correo de las entradas
Publicado 09 de Febrero
Hola, nos surgió un viaje de urgencia y no vamos a poder asistir al evento de esta noche. No veo el botón de arrepentimiento en la pagona de passline, cómo puedo hacer para solicitar la devolución y reintegro?
Publicado 09 de Febrero
Compre 2 entradas para el partido en chankas cyc vs adt realizarse el domingo 11 de febrero en la cuidad de andahuaylas y no llega a mi correo el boleto o el ticket, necesito la devolucion o en todo caso que me envie los boletos de entrada.
Publicado 08 de Febrero
Compre 2 entradas al show de lucas espinosa en trotamundos el 7 de febrero y el evento se canceló y el artista dijo que passline hará las devoluciones pero no existe esa opción
Publicado 07 de Febrero
Ayer saque una entrada por passline, que en las especificaciones del evento nunca decia que era +18, entonces decidi sacarla siendo que tengo 17 años. luego de sacarla, me meto en el instagram de las personas que organizaban el evento y recien ahi avisaron que se debia ser mayor de edad. Ante esto…
Publicado 07 de Febrero