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Passline

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6 Julio 2026 20:59

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Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: info@passline.com.ar

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: contacto@passline.cl

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: contacto@passline.com.py

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: contacto@passline.pe

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: info@passline.bo

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:info@passline.co

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: contacto@passline.ec

✳️ Passline México

Correo: soporte@passline.mx

✳️ Passline Brasil

Correo: soporte@passline.mx

✳️ Passline Venezuela

Correo: soporte@passline.mx 

Visita Passline en https://home.passline.com/home

La dirección de Passline es Avenida Dorrego 2079, Oficina 202, Palermo, C.A.B.A.

Reclamos a Passline


Evento cancelado

Compre 3 entradas para ir a un evento en sala premiun do y el evento fue cancelado, por la tanto pido la devolución del dinero, muchas gracias

Publicado 09 de Setiembre

Recuperar entradas

Una amiga me envío tres entradas por mail para el evento de paloma mami el 7/9/[números]. el mail que envió las entradas para registrar no lo escribio bien y no sabemos como recuperar esas entradas. Por favor podrían ayudarnos rápido.

Publicado 07 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Es una estafa

Compre entradas y era todo mentira

Solucionado 24 de Setiembre

No puedo asistir al evento

En el dia de hoy 6/09 compre una entrada para el evento wallmapu a realizarse el dia 14/09, pero me surgió un inconveniente y no podre asistir, queria saber si se puede cancelar la compra o lograr el reintegro del dinero

Publicado 07 de Setiembre

Devolucion

Entre a passline para comprar entradas vip para marc houle en comodoro y ko me aparecia pero despues me ofrecieron las vip, si salieran en passline las compro ahi pero lamentablemente no figuran y quiero ir al vip es mas comodo.

Publicado 05 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Devolucion de dinero por evento no realizado

Compre 2 entradas para ir a ver a sinergia a la casa de la musica en concepcion. Se cancelo el evento y envie una solicitud de devolucion a passline hace 3 dias y no he recibido respuesta alguna.

Solucionado 20 de Setiembre

Reembolso de entradas

Compre 2 entradas hace 7 horas equivocandome con la fecha, y no puedo asistir al evento. Como puedo pedir un reembolso?

Publicado 04 de Setiembre

Compra por error

Compre una entrada para el evento de saian supa para el dia 12 de ocutbre,[números] pensando que eran las entradas para el 11 del mismo mes, no sabia que estaban agotadas y que habia segunda fecha. el tema es que no puedo asistir el día 12 de octubre, entones quisiera cancelar la compra. ¿que debo…

Publicado 02 de Setiembre

Cambio de lugar del evento

Hola, buenas tarde, el problema es que compre una entrada por passline para un evento de rata blanca, y me equivoque en el lugar del evento, compré para santiago y en realidad el que quería es para puerto montt, quiero ver la posibilidad de cambiar el lugar al que en realidad quiero asistir que es …

Publicado 01 de Setiembre

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