⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
Cómo funciona Passline
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
Cómo crear un perfil Passline
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
Accede a la página web o aplicación de Passline
Elige la opción “Registrarme”
Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas
Como reenviar entrada Passline
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
Inicia sesión en tu cuenta de Passline
Haz clic en la sección "Mis eTickets"
Selecciona la entrada que deseas reenviar
Haz clic en el botón "Reenviar"
Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
Haz clic en el botón "Enviar"
El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
Passline Devoluciones
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
Inicia sesión en tu cuenta de Passline
Haz clic en la sección "Mis eTickets"
Selecciona la entrada que deseas devolver
Haz clic en el botón "Devolver"
Selecciona el motivo de la devolución
Haz clic en el botón "Enviar"
Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Passline atención al cliente
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
✳️ Passline Argentina
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: info@passline.com.ar
Por motivos por cual esta pasando el pais , ya sea crisis social y la pandemia del virus , se me hace imposible viajar a concepción, ciudad en donde se hara el show , vivo en osorno , por lo cual , quiero anular la compra , dé antemano, gracias
El festival maleza lo cambiaron de locación y movieron la fecha de realización a un lugar que no me acomoda y en una fecha que no podré asistir por lo que solicito la devolución de mis 2 entradas. No cuentan con canales adecuados para solucionar este problema
Compre tres entradas para ver cantolao con universitario lo cual se canceló por esto del covib 19 quería saber si se reprograma a o me devolvían mi entradas muchas gracias
El cambio de fecha y lugar del festival maleza, solicitó la devolución del dinero ya que en esa fecha no me encontraré en el país.
en la pagina no se encuentra un link donde hacer la solicitud.
Compre 2 tickets para el recital de lisandro aristimuño, del 25 de marzo, el cual se suspendió, por la situación del virus y cuando ingreso el link que ustedes me mandan la razón "virus" o " suspension" o "cancelacion" no me la toma y no me permite terminar de requerir el reembolso . Muchas gracias