Devolución de entradas por estafa. urgente!!

Compre 4 entradas para uno de sus eventos que se iba a realizar el 1/1/20 en ezeiza-canning, la fiesta se llamaba “south side fest”. Dicha fiesta, no se realizó porque no estaba habilitado el lugar y mismo nunca confirmaron la ubicación, a lo que no asistí con esas 4 entradas. Desde el perfil de Instagram del evento nunca respondieron, pero explicaron mediante una historia que reintegrarían el dinero a todos los afectados en 8 días hábiles.
ya va 1 mes de la supuesta fiesta y siguen sin depositarme mi dinero ($[números]). Hable con el organizador (maximiliano la nevé) y me dijo que no tenía plata para devolverme lo que pague. Hoy en día me bloquearon del perfil del evento y mismo el organizador. Hable al teléfono de atención al cliente de passline ([números]) y no me responden tampoco, me indicaron que me iban a dar una respuesta este lunes 27/01/20 y no me la dieron. Llamo al teléfono, volví a redactar mi problema y siguen sin responderme, nadie me da una respuesta. Urgente!!!! necesito que me devuelvan mi plata, ya que es evidente que fue una estafa todo este evento. Voy a esperar atentamente una solución y el caso de no recibirlo dicha solución, iniciaré acciones legales tanto con passline y el organizador.