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Reclamo a Paruolo

Producto fallado y abandono de cliente

[Solucionado]

Buen día, que tengo que hacer para poder concretar el cambio? tengo q ir a defensa al consumidor y quejarme? tengo q escribir en todo Instagram y Facebook y reclamar?
nadie se está comunicando conmigo por mail
veo que no soy la única, varios se quejan por lo mismo. Entiendo que les lleguen muchos mails, pero también entiendan que uno pago mucha plata para recibir lo acordado
no voy a quedarme con un par de botas que me llegaron falladas y con marcas, por el cual pague bastante plata.
veo que esto no va para ningún lado. Mande hace dos semanas las fotos que me pidieron por mail con toda la información y me dijeron que serían cambiadas.... Y ahora??? cómo sigo con esto? me cansé de esperar un mail y una solucion que no llega. Y no me digan que a la brevedad se comunicaran por mail. Hace dias me dicen eso. Quiero un teléfono o una respuesta que me solucione el tema

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Comentarios

  • Maggie I

     

    solución recibida:

     

    Despues de puteralos mucho por intagram y facebook, vinieron a buscar el par fallado y me trajeron otro modelo por el cual tuve que pagar diferencia ya que no habia stock del producto que originalmente compre.

    16 de Setiembre a las 18:50 hs.

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