Reclamo a Paquery
Hice una compra en arredo; el envio [números] tenia fecha limite de entrega y aun no ha llegado; a paquery ingreso el 11/05; solicito información de su estado, es imposible comunicarse con Arredo y el prestador debe darme una respuesta ,necesito mi paquete con urgencia.
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
EVANGELINA I
fecha limite de entrega 13/05 y aun no ha llegado
16 de Mayo a las 14:54 hs.
Paquery Representante de Paquery
Buenos días [nombre], consultaremos el estado de tu pedido al área de operaciones y te notificaremos las novedades.
18 de Mayo a las 9:26 hs.
EVANGELINA I
sres buen dia, solicito respuesta urgente del estado de mi envio; es muy sencillo para Paquery, saber donde esta mi paquete se de lo que hablo. Gracias
19 de Mayo a las 10:56 hs.
Paquery Representante de Paquery
Buenas tardes [nombre],
Su pedido arribó en el día de hoy al centro de distribución de La Plata.
Va a estar recibiéndolo en un plazo máximo de 48 hrs hábiles.
Acabamos de solicitar la entrega inmediata de su pedido.
Por cualquier duda o consulta puede escribir a support*paquery.com
Muchas gracias.
19 de Mayo a las 18:38 hs.
EVANGELINA I
Agradezco su respuesta ; espero urgente el pedido; si es posible mañana 22/5 ; agrego horario de 9 a 16.30 hs en dias hábiles estaré esperándolo.
Muchas gracias
20 de Mayo a las 15:10 hs.
EVANGELINA I
caso contrario pasar una dirección en la ciudad de La Plata, para poder retirarlo: muchas gracias
20 de Mayo a las 15:12 hs.
EVANGELINA I
solución recibida:
El pack fue entregado ayer 20/5 por la tarde; ante mi solicitud de urgencia; agradezco la deferencia; ahora resta que me llegue a mi; ya que recibí en otro domicilio.
21 de Mayo a las 10:52 hs.