Reclamo a Paquery
Realice una compra el día 7/4 y me dijeron que me llegaba en 48 hs habiles, teniendo en cuenta la cuarentena y el feriado. Ya es 16/4 y no llego nada. Las Margaritas dice que es tema del correo paquery que ya reclamaron varias veces!! consulto el seguimiento y lo tenia guillermo y luego julio, pero no son validos o no contestan el Whatsapp Donde estan mis paqutes y cuando llegan!!???
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
Buen dia Walter,
Nos podra facilitar su numero de paquete/tracking para poder localizar su pedido en sistema.
Muchas gracias
17 de Abril a las 12:21 hs.
Walter A
Me llego ayer por la tarde. Espero no volver a esperar tanto.
17 de Abril a las 13:49 hs.
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Walter,
En su caso, su pedido arribó el 14/4 a PaQuery y fue entregado el 16/4, dentro de los 2 días plazo que figura en el sistema.
*************-01 Walter 14-04-**** 11:05 16-04-**** 14:56 Entregado
Ante la situación de conocimiento público y para proteger la salud de la comunidad, es posible que demoremos más de lo usual; aunque estaremos realizando los máximos esfuerzos posibles para cumplir con las entregas dentro del contexto actual.
Saludos.
www.paquery.com
18 de Abril a las 13:28 hs.
Walter A
solución recibida:
La solución llego, y le pasaron la culpa al negocio que no le habían entregado tarde.
02 de Mayo a las 13:20 hs.