Reclamo a Paquery
Hice una compra en Arredo el 8/5 y el pedido nunca llegó a pesar de que la fecha límite de entrega era el 21/05/[números]. Entro en el seguimiento, figura ingresado a paquery el 19/05 y luego dice cancelado. Yo no cancelé nada. Necesito respuesta.
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
Hola! Gusto en saludarte .
Para poder ayudarte necesitamos que nos indiques el número de envío de tu pedido.
Saludos.
Muchas gracias por contactarte.
26 de Mayo a las 17:13 hs.
ESTEFANIA Z
Hola, el número paquery ID es ******
27 de Mayo a las 11:15 hs.
Paquery Representante de Paquery
Tu pedido ya se encuentra en proceso de distribución y deberías recibirlo en los próximos días, podes seguir tu envío ingresando https://web.paquery.com/query y colocando tu n° de envío.
Una vez que tu paquete se encuentre en el estado "En poder del Paquer", vas a poder visualizar los datos del repartidor por si tenes que hacer alguna observación de urgencia.
Te pedimos disculpas por las molestias
A su disposición.
Muchas gracias por contactarte.
27 de Mayo a las 15:34 hs.
ESTEFANIA Z
solución recibida:
Una vez que escribí por este medio me contestaron y aparecieron más datos del envío. Si bien pasó casi un mes de mi compra en Arredo a hoy que llegó a mi casa, llegó en buen estado. Pero no recomiendo el servicio en lo más mínimo, demasiada demora y no hay números de reclamo de la empresa.
03 de Junio a las 15:56 hs.