Paquery - Mi pedido no llegó en la fecha acordada y no responden los reclamos

En la página de seguimiento figura que el paquete llegó a Paquery el día 20/04 y que la fecha límite de entrega era el día 23/04.
Al día de hoy (27/04) aún no llegó el pedido y la única forma de contactarse con Paquery es a través del formulario de "soporte" de la página web, que ya completé con mis datos en dos oportunidades, sin obtener ninguna respuesta.

Contactar a Paquery

Comentarios

Paquery Representante de Paquery

propuso una solución:

Hola Javier,
Hicimos el seguimiento de tu caso ***** y solicitaremos la entrega urgente al área de operaciones de su paquete .
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
A tu disposición.
27 de Abril a las 16:12 hs.
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Javier P

Agradezco su respuesta, pero necesito una fecha concreta de entrega.
El servicio contratado era el de "dos días hábiles" y hoy se cumple una semana desde que recibieron el paquete.
27 de Abril a las 17:43 hs.
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Javier P

Estimados, ¿tienen alguna novedad?
Porque en la página de seguimiento veo que tampoco está incluído en el reparto de hoy.
Gracias.
28 de Abril a las 15:44 hs.
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Javier P

Tampoco recibí el pedido en el día de hoy. Mañana ya se cumple una semana desde la "fecha límite de entrega"...
Espero sus comentarios. Gracias.
29 de Abril a las 17:37 hs.
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Paquery Representante de Paquery

Buen dia Javier

Te informamos que tu paquete , presenta retraso.

Sentimos las molestias ocasionadas. Estamos trabajando para que lo recibas lo antes posible.

A tu disposición.
30 de Abril a las 10:50 hs.
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Mi pedido no llegó en la fecha acordada y no responden los reclamos

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