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Reclamo a Paquery

Inconveniente entrega

El día 12/10 realice una compra en la web de Parfumerie Pague el adicional para que me llegue a la 24hs osea el día 13/10 pero esto no sucedió. Nadie me da una respuesta y no se cuándo va a llegar mi pedido ni dónde está . No pude estar todo el día encerrado en mi casa esperando el pedido. Necesito que alguien se contacte conmigo para coordinar la entrega y que me llegue el pedido de una buena vez.

Comentarios
  • Paquery Representante de Paquery

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias, gusto en saludarte.

    Te solicitamos el número de seguimiento de tu pedido para poder ayudarte.

    A disposición,
    Saludos.


    PAQUERY ENVIOS.

    14 de Octubre a las 9:46 hs.

    Comentar

    • Fernando

       

      El número de seguimiento es *********

      14 de Octubre a las 9:53 hs.

      Comentar

      • Paquery Representante de Paquery

         

        propuso una solución:

         

        Fernando muchas gracias por tu respuesta.

        El pedido ********* se encuentra pendiente de ingreso en nuestra plataforma, esto indica que PaQuery no cuenta con el pedido fisico, te recomendamos canalizar tu consulta con tu vendedor, ya que puede tratarse de una demora en despacho.
        Cuando el pedido lo tengamos en poder para entregar vas a poder seguirlo por este medio:

        ****s://web.paquery.com/query

        A disposición,
        Saludos.

        14 de Octubre a las 10:51 hs.

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