Reclamo a Paquery
Buenas tardes, compre 48 latas de cerveza el viernes 19/10 a traves de Groupon Segun lo que me dice la pagina de paquery tengo como fecha programada el dia 27/10 pero nunca fue enviado y tampoco tengo un paquer asignado. Quería saber cuandocuando me reprograman la fecha para recibirlo. Nro es ar[números]
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Jose S
Nunca contestaron el mails de support. Le pedí a Groupon que me reintegre el dinero
14 de Noviembre a las 9:25 hs.
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Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Estimado entendemos que su pedido ha sido entregado a Cristian Garce (Recepción) Lo podría verificar? Saludos,
14 de Noviembre a las 17:26 hs.
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Jose S
Yo me fui de viaje el sábado 10 de noviembre. Ahora pregunté si alguien en el trabajo lo recibió y no conocen a ningún Christian Garce. Saludos!
14 de Noviembre a las 18:33 hs.
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Paquery Representante de Paquery
Estimado podemos esperar que vuelva y verifique si lo recibió alguien de recepción? Dejamos el caso abierto hasta que se confirme. Saludos
15 de Noviembre a las 9:39 hs.
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Jose S
Me encuentro en mi lugar de trabajo. La recepcionista (que es la persona que recibe/atiende a todos los que ingresan al lugar) me informa que no llego ningún paquete para mi y nadie recibió nada. RRHH me informa que no tenemos ningún empleado llamado Christian Garce. Por lo que puedo inferir que se equivocaron en la dirección de entrega y se lo entregaron a un cualquiera sin verificar el DNI. o simplemente no lo entregaron. En este momento tengo **** pesos menos en mi cuenta y ni una lata de cerveza.
20 de Noviembre a las 12:53 hs.
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Jose S
Nunca recibí las 48 latas de cerveza que había comprado. Cuando hice los reclamos brillaron por su ausencia. Una vez que decido cancelar la compra (20 días después) me dicen que lo enviaron y que fue recibido. Nunca fue recibido en mi trabajo. ni siquiera corroboraron el nombre de la persona con DNI. ni siquiera pidieron el papel del producto groupon. un desastre. no vuelvo a comprar mas por groupon a no ser que cambien este sistema de envios.
29 de Noviembre a las 11:08 hs.
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