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Reclamo a Paquery

Envio sin gestionar

Hola, el sabado 11/4 compre una cafetera en red Megatone La misma me pasa el numero de envio diciendo que desde el 15 el producto aun tenia que pasar a ser retirado en la sucursal. Pasaron mas de 10 dias y aun sigo sin saber donde esta mi cafetera. Desde red megatone me dicen que el producto lo tienen ustedes -

Comentarios
  • Paquery Representante de Paquery

     

    Jimena,
    A la fecha su pedido no llegó a PaQuery.
    Entre el seller y PaQuery hay un depósito de otra empresa.Seguramente su paquete debe estar siendo procesado en ese lugar para que luego llegue a nuestro depósito para poder pasar a distribución.
    Para realizar el seguimiento de su paquete y/o coordinar la entrega con el PaQuer, puede ingresar en forma directa con el número de su pedido en https://web.paquery.com/query
    Saludos.

    21 de Abril a las 19:40 hs.

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    • Jimena D

       

      Me deberia haber llegado el 24 el dia de ayer. Como decia el sistema de ustedes. Pero no fue asi

      25 de Abril a las 11:37 hs.

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      • Paquery Representante de Paquery

         

        Buenos días !
        Tu pedido se re-programo para el día Martes por razones de fuerza mayor.
        Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
        Muchas gracias por contactarte.

        25 de Abril a las 12:35 hs.

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