Reclamo a Paquery
Hice una compraa por Groupon y no puedo ver ni hacer seguimiento para saber cuándo llegara
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Hola Rocío,
A la fecha no tenemos ingresado ningún pedido a su nombre.
Puede consultar con el número de pedido en https://app.paquery.com/#/front/trackPackage
El estado que debe visualizar es Arribado a PaQuery Point o En Poder Del PaQuer.
Si no el estado no dice nada es porque aún no ingresó a PaQuery.
Saludos.
14 de Diciembre a las 15:14 hs.
Rocio C
Gracias por responder, pero intento ingresar desde la.app y dice contraseña.usuario incorrecta...pongo reestablecer hago todos los pasos y sugue apareciendo lo mismo...dice q mi tel ya esta registrado pero no puedo ingresar de ninguna manera para ver por donde esta mi pedido
14 de Diciembre a las 15:22 hs.
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Rocío,
Agradeceremos envíe un correo con la cuenta que registró a support*paquery.com para que la puedan ayudar desde el área correspondiente.
Saludos.
14 de Diciembre a las 15:42 hs.
Rocio C
solución recibida:
Gracias
14 de Diciembre a las 15:46 hs.