Reclamo a Paquery
Todavía no se que paso con mi compra ,le di a la repartidor un nuevo domicilio para que me lo envíe y todavía nada, no me llaman ni me mandan mail, diec que paso dos veces en el seguimiento pero es mentira . Por fabor den un teléfono o llamen para saber dónde puedo ir a buscar mi compra, o devuelvan lo que compre a movistar.
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Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
Buenas tardes, gusto en saludarte.
Te solicitamos el número de seguimiento de tu pedido para poder ayudarte.
A disposición,
Saludos.
27 de Julio a las 16:14 hs.
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edith M
Otra ves me lo piden ya se los mande en la otra queja, ************ el envío se cancelo y no se en donde esta porq según movistar ustedes todavía no lo devolvieron y ya paso 2 semanas
27 de Julio a las 16:17 hs.
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edith M
Lo solucione por otro lado, paquery jamás se hiso cargo,es una empresa de envíos muy mala. Sobre todo el encargado de los envíos, es un mentiroso, me prometió que me hiba a averiguar y todavía estoy esperando que me avise.muy mal todo.
11 de Agosto a las 6:04 hs.
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Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Buenos dias Edith, gusto en saludarte.
Te comento que PaQuery es empresa de tecnología y logística, es decir que en algunos casos solo prestamos la plataforma para control y seguimiento de los envios.
En el caso de tu pedido la logistica encargada de la entrega es SmartPost.
A disposición,
Saludos.
11 de Agosto a las 10:57 hs.
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edith M
No solucionado
26 de Agosto a las 6:41 hs.
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Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te reiteramos canalizar el reclamo con SmartPost ya que somos únicamente prestadores de tecnologia, es decir, la plataforma que utilizan en la entrega.
Saludos.
26 de Agosto a las 12:40 hs.
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