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Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]-01
Publicado 28 de Mayo
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
Publicado 20 de Mayo
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Solucionado 20 de Mayo
No llego mí pedido hacé 4dias tenía que llegar
Publicado 01 de Mayo
Hice una compra y vieron y no estába quiero saber que paso con el pedido
Publicado 30 de Abril
Tengo problema con mí pedido todavía no llego
Solucionado 05 de Mayo
Desde el día 21/03 no tengo información ni movimiento de mi paquete con destino longchamps. Supuestamente pasó el <a href="/carrier">Carrier</a> 2 veces y al tener cámaras de seguridad comprobé y es falso. Mi paquete tenía fecha límite el día 02/04. Hoy 03/04 sigo sin novedades. Por favor les adjun…
Publicado 22 de Abril
Hola. Tengo dos paquetes que tienen que llegarme. Uno ya esta en manos del cartero hace dos dias. Y no quieren pasar por mi domicilio. el otro de igual forma esta sin movimientos. Necesito el paquete con urgencia.
Publicado 14 de Abril
Me comunico para exigir la entrega inmediata de mi pedido de shein en mi domicilio de romanella [números], longchamps. He agotado todas las instancias de soporte con 3 tickets en chazki y 10 en mailamericas sin recibir una sola respuesta humana. La fecha límite de entrega es hoy y el paquete se enc…
Publicado 14 de Abril
Me dirijo a ustedes para exigir el freno inmediato de la devolución a origen de mi pedido de shein número mlar[números]ex, el cual se encuentra actualmente en estado de "en proceso de devolución" de forma totalmente arbitraria e injustificada. el sistema de paquery registró dos intentos de entre…
Publicado 14 de Abril
Escribo para realizar un reclamo formal por el manejo de mi pedido de shein con número de seguimiento mlar[números]ex, el cual se encuentra retenido en el depósito de longchamps desde el día 23 de marzo de [números] sin novedades. el sistema de rastreo indica falsamente que se realizaron intento…
Publicado 14 de Abril
Hola buen dia quisiera poder modificar mi dirección ya que le estaría faltando la numeración de mi casa mi numero de pedido es mlar[números]ex de shein.
Publicado 04 de Abril
Hola! no han traído mi pedido de shein y sin embargo los paquers pusieron que pasaron por mi domicilio en 2 ocasiones. Esto último que ellos marcaron en el sistema es una condena para mi, por qué al supuestamente estar ausente en 2 ocasiones, mi paquete puede volver a su origen. Estás “visitas” por…
Publicado 03 de Abril
Hola, quiero reclamar por mi pedido. En el seguimiento figura que hubo dos intentos de entrega y que no encontraron la altura de mi casa, pero mi dirección está correcta, nunca pasaron ni recibí llamadas. solicito por favor un nuevo intento de entrega con confirmación previa, o que me indiquen en …
Publicado 02 de Abril
Está hace una semana ahí y no me lo mandan no sé dónde hacer el reclamo
Publicado 30 de Marzo
Hola! mi pedido se encuentra en manos del paquer pero en el primer intento de entrega no encontraron mi domicilio por eso quiero contactarme con el paquer pero no me aparece su número de teléfono para contactarlo. El número del pedido es mlar[números]ex
Publicado 27 de Marzo
Mi pedido debia llegar el dia ayer 20/03, no llego y en la pagina no ponen ninguna actualizacion sobre el estado del mismo [números] es el numero de pedido
Solucionado 24 de Marzo
Buenos días, yo realice una compra por la plataforma club de beneficio y el envío lo hicieron por si empresa. Lo cual me aparece hace 4 días en reparto y no se modifica el estado. No puedo contactarme con nadie para preguntar porque no se entrega porque no me deja hacer usuario en su plataforma y n…
Publicado 03 de Marzo
Mi "problema" es que no llegó aun mi pedido y no se si es por temas de que no tienen mi contacto, no me encuentran en mi departamento o aun no reparten el pedido.
Publicado 21 de Febrero
Hola buenas tardes, quiero saber cuando van a realizar la segunda visita de mi paquete, [números] en la primera visita no me llamaron al número correspondiente ni al timbre del edificio, nunca me entere que llegaron y yo estaba en el domicilio
Publicado 18 de Febrero