Reclamo a Panini
Compré un album + 50 laminas, al no saber si habian recibido mi pago, le escribi a panini por Instagram (ya que es la unica forma de hacerlo, no responden correos ni menos llamadas) y me dicen que a penas despachen mi producto me llegará un número de seguimiento.
pasaron los dias y les volví a hablar y no respondieron mi mensaje,pero si lo vieron.
luego les habló mi pareja de su instagram y le dijeron que el paquete habia sido enviado, pero no ha llegado ningun numero de seguimiento, menos el paquete.
les vuelvo a preguntar cuando me llegará el numero de seguimiento (esta vez pregunté comentando una publicación de panini) y borraron mi mensaje.
no entiendo por qué no me dan el número de seguimiento para ver cuando me llegará el paquete?
no estoy pidiendo mucho.
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Tamara G
solución recibida:
Solucionaron mo que pedia
03 de Julio a las 19:27 hs.