Quiero mi libre de deuda

.realice los pagos de las cuotas que me quedaron por pagar en garbarino en agosto del 22. Di aviso de cancelación y nunca me enviaron el libre de deuda. resulta que ahora el banco donde opero, no puede entregarme la tarjeta de crédito porque figura una deuda con la financiera. Tengo los comprobantes del pago total. Necesito con urgencia que me envíen el libre de deuda, resulta que efectivo si había contratado a esta financiera pero se ve que no ha dado los informes. jamás pise una sucursal de efectivo si, ni de paktar. Solo cancele las cuotas de garbarino, por medio de esa financiera ya que la administración de garbarino me informó que al cerrar ellos debía abonar las cuotas en paktar. No tengo porque estar inhibida por culpa de la inoperancia o picardia de esta "financiera "... Ya hice varios reclamos.