Reclamo a Pago Fácil
Mala atención ,violencia verbal y fisica,quise indicarle un código q me dio Banco Hipotecario y a los gritos repondio q no servia ningun código ,q parte no entendes(sic),en tono agresivo,a lo q respindo bueno no te enojes ,es lo q me indicaron diga al cajero,no estoy enojado yyyy no me quieras conocer enojado.me retiro y sale detras mio increpandome......luego fui al correo y abone sin problemas con el código q me dieron,es una persona con desequilibrios emosionales por favor tomen medidas al respecto,exponen a los clientes a violencia verbal psíquica y fisica
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No figura el pago que realice de factura de aysa
Pagamos aysa y no compraron el pago ,desde el 10 de julio [números]
Pagamos aysa y no figura el pago ,ya hace una semana
Hola buenas noches ,soy del partido de moron provincia de bs as. el viernes 10 de julio fue un familiar a pagar aysa en el pago fácil que está en la calle btme mitre en moron,se pagaron aproximadamente [números] mil pesos de aysa entre varias boletas ,pero nosotros pr…
No me deja crear la cuenta
Hola que tal , deseo crear una cuenta he seguido todos los pasos pero al finalizar me sale un aviso diciendo que ha ocurrido un error y que lo vuelva a intentar más tarde , pero de las veces que intentado crear la cuenta me sale lo mismo repetidamente necesito una sol…
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Rene.
Estimado cliente, gracias por contactarnos, para nosotros nuestros clientes son lo más importante, por lo que le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio.
Agradeceremos nos comparta algún comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com ya sea actual o alguno anterior y en caso de no tenerlo, favor de mencionarnos el nombre de la sucursal y dirección de la misma, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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03 de Marzo a las 9:30 hs.
Rene M
U
08 de Marzo a las 0:40 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Rene.
Estimado cliente, gracias por contactarnos, Le pedimos que por favor nos comparta algún comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió por este mismo medio o a nuestro correo electrónico pagofacil*westernunion.com ya sea actual o alguno anterior y en caso de no tenerlo, favor de mencionarnos el nombre de la sucursal y dirección de la misma, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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09 de Marzo a las 8:04 hs.
Rene M
Ya hice el reclamo en pago fácil ,y lo mandaron al sector correspondiente segun me informaron ,tomarian las medidas correspondientes,es ovbio q no aboné en ese local ,por eso no tengo tiket,su no toman medidas con el local ,por favor nexpinganongan ,y revisen las quejas q encontraran la mia,tuve q rejistrarme con mail etc...
09 de Marzo a las 20:00 hs.
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Buen día, Rene.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Efectivamente al hacer la queja se deriva al sector correspondiente y se toman las medidas necesarias de acuerdo a la situación, cualquier duda o queja adicional, quedamos a sus órdenes.
Saludos cordiales
Luis, Op ***
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pagofacil*westernunion.com
10 de Marzo a las 11:14 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rene M
10 de Marzo a las 11:15 hs.
Rene M
Buendía ,q medidas tomó pago fácil ,me gustaria saber.gracias
10 de Marzo a las 11:25 hs.
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Buen día, Rene.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Una vez tomada la queja, el departamento de calidad verifica la situación directamente con el encargado del local para que esto se erradique, queda a criterio del departamento cuándo se comunicarán con esta persona.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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11 de Marzo a las 8:57 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Rene.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos que por favor acepte este comentario como solución a este inconveniente, ya que desde este medio se tomó su queja para derivarla al departamento correspondiente.
Quedamos a la espera de su confirmación.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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30 de Octubre a las 11:45 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rene M
23 de Diciembre a las 20:43 hs.