Reclamo a Pago Fácil
Buenos días,
el día lunes de 13/7/[números] por error realicé una transferencia inmediata desde mi cuenta del Banco Nación a la cuenta cbu [números] con el cuit [números] perteneciente a uds. Sepsa.
cuales son los pasos a seguir para poder recuperar ese dinero?
carmelina d romano
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Carmelina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
19 de Julio a las 10:22 hs.
Carmelina D
Ya me han contactado desde la empresa por medio de correo electrónico y quedaron en brindarme una solución, la cual aún no ha llegado. Ya se adjuntó toda la documentación requerida para el reintegro del dinero.
24 de Julio a las 15:28 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Carmelina.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionará para que se lleve a cabo el proceso de reclamo por este inconveniente. Este mail llegará al correo que tiene registrado en este medio (carmelinadromano*hotmail.com). Esperamos su pronta respuesta.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
25 de Julio a las 15:15 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmelina D
19 de Agosto a las 21:14 hs.