Reclamo a Pago Fácil
Hola buenos días en el mes de agosto hice una refinanciación de Telecom al codigo[números] abonado el 17 de octubre lo cual hoy finita impagos paso mucho tmpo yo no logró encontrar el comprobante fui al lugar q queda en la esquina de plaza 9de julio frías ahí del estero donde abone y no pudieron darme solución me pide comprobante q lo extrabie el monto es de $[números] nesecito un comprobante algo xq me cortaron el servicio x mora
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Mi problema es que quiero recuperar mi plata que pagaron al para poder abonar
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar mi banco se me está subiendo el interés por qué pagaron mal
Cuil
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
No se pago el servicio
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Vanesa: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
23 de Diciembre a las 12:12 hs.
Vanesa I
Grac9as sólo pido se solucione xq si abone y pero nesecito dicho comprobante para presentar en telecom para tener mi servicio nuevamente se lo agradecería
23 de Diciembre a las 12:28 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Vanesa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos, indicando en el asunto: Comprobante de Pago.
En el cuerpo del mail incluya:
• Nombre y Apellido del titular.
• DNI del titular.
• Teléfono.
• Entidad o servicio que pagó.
• Fecha del pago.
• Monto abonado.
• Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
• Horario estimado de la transacción.
• Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
23 de Diciembre a las 16:04 hs.
Vanesa I
Yo perdí el comprobante nesecito unonpata presentar en Telecom ya mande dos meil sin novedad
23 de Diciembre a las 17:12 hs.
Vanesa I
Ya made dos mailsin novedad ala cuenta la cuestión q no tengo ninguna solución y Telecom no me avilita el Internet ya no se donde más recurrir para solicitar un comprobante yo nunca abone en ese pagofacil la verdad q x q le quedaba cerca del cajero jamás pensé q iva a pasar esta situación y no tener quien diga q si pague xq pague xq tengo chicos y ellos usan el inyernet en un año jamás pase x esto menos pensé q después de tanto me pidieran un comprobante q recibí cuando pague pero no lo encuentro
23 de Diciembre a las 23:46 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Vanesa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Ya hemos recibido sus datos en pagofacil*westernunion.com
A la brevedad esta casilla le dará atención y le responderá.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
24 de Diciembre a las 16:01 hs.
Vanesa I
Pperdi un comprobante fui al lugar sin obtener respuesta xq me pide el comprobante q ectrabie mande correos y me da con q la página no existe estoy siñ
28 de Diciembre a las 7:23 hs.
Vanesa I
Digo sin servicio no me dieron ninguna respuesta fui donde pague llame mil veces mande mil correos da como no encontrada la página y sin q me den un comprobante para presentar a Telecom para q den el servicio
28 de Diciembre a las 7:33 hs.
Vanesa I
Fui al lugar donde pague a pedí un comprobante no me dieron respuesta llame mande mal o como me dijeron no se encontró ninguna dirección de pagofacil@westernunion .com eso recibí en mis Mail nesecito ese comprobante urgente digo sin servicio me exigen q efectúe la refinanciación q ahora es más
28 de Diciembre a las 8:15 hs.
Vanesa I
No no se encuentra la página sigo sin recuperar un tiket con fe he 17de agosto de **** ha de la tarde con importe $**** si me lo podrían facilitar sería bueno xq me exigen el pago de esa deuda yo ya fui a la casa donde hice el abono y no obtuve respuesta según el sistema se borra llame a pago fácil me derivan al correo pagofacil@westernunion.con y no me da la página como q no se encontró
28 de Diciembre a las 8:26 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Vanesa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. De acuerdo a lo último que se indica en pagofacil*westernunion.com es necesario que la entidad le indique los siguientes datos:
Terminal
Secuencia
Firma control
Numero de cuenta
Esto se debe a que con los datos que nos brindó no fue posible ubicar su pago en sistema y estos datos son necesarios.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
28 de Diciembre a las 16:07 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa I
28 de Enero a las 8:45 hs.