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Reclamo a Pago Fácil

Se ha producido un error con una compra reciente de steam-pagofacil

[Solucionado]

Realice el pago de unos juegos que compre por Steam aparentemente hubo una desincronizacion entre steam y pagofacil, me preocupa no poder llegar a que la compra se efectué acordemente y no estoy seguro a quien reaccionar, me entere porque me llegaron emails que decían "se ha producido un error con una compra reciente de steam", la compra fue realizada el día 27/6, si no me van a dar los juegos que al menos me pongan mi plata en la wallet.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Leonardo.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    06 de Octubre a las 20:37 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo N

    31 de Octubre a las 17:34 hs.

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