Reclamo a Pago Fácil
Hola, fui a pagar con tarjeta de débito una boleta de Movistar la chica que me atendió pasó la tarjeta y le decía que no se pudo realizar la operación. Ella vuelte a pasar nuevamente y la operación se realizó con éxito. Vuelvo a casa y entro a la pagina del banco dónde me informan que se me débito dos veces el pago. Llamo a la la empresa de movistar comunicando este mal entendido y me dijeron que solo se registró un solo pago. Y el banco no me dice lo mismo.
fui a reclamar al pago fácil y no quiso entender mi queja sobre el tema.
¿que puedo hacer en tal coso?
¿ con quien me debo comunicar?
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Cristian: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
03 de Febrero a las 19:13 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Cristian.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionará para que se lleve acabo el proceso de reclamo por este inconveniente. Este mail llegará al correo que tiene registrado (Robertcristian****gmail.com). Esperamos su pronta respuesta.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
04 de Febrero a las 8:34 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian R
08 de Febrero a las 10:32 hs.