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Reclamo a Pago Fácil

Retención de fondos por parte de pago facil

[Solucionado]

El dia 2/1/21 pague por debito el seguro la caja, en sucursal Jumbo pago facil. El empleado me dijo rechazado, y me exigio hacer reclamo. Por ello pague en efectivo dia 4/1/21, en otro lugar
pago facil me informó que el pago fue correcto. Llamo a la caja cia de seguros y me informa que solo se efectuó un pago.
o sea que pago facil se quedó con mi dinero. Nadie se hace cargo.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Margarita: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    07 de Enero a las 14:19 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Margarita.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionará para que se lleve a cabo el proceso de reclamo por este inconveniente. Este mail llegará al correo que tiene registrado en este medio (margaeuge7*gmail.com). Esperamos su pronta respuesta.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    07 de Enero a las 16:16 hs.

  • margarita M

     

    NINGUNA SOLUCION ME DIERON No me devolvieron mi dinero son estafadores....lo unico que hacen, ES dar un nuevo numero de reclamo y eso es todo.... ME RETIENEN LOS FONDOS Y NO ME DEVUELVEN MI DINERO,,,,ES DELITO.

    23 de Enero a las 12:31 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Margarita.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificando su reclamo GR-*****, éste ya está solucionado, la transacción está exitosa sin error, por lo cual le pedimos que verifique con la entidad que quería pagar.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    23 de Enero a las 15:26 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de margarita M

    05 de Febrero a las 11:56 hs.

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