Reclamo a Pago Fácil
Denuncio q el pago facil nro. a[números] ubicado en la plata calle 84 n [números] me cobra 10 pesos por cada factura.
es decir q pago 2 veces una al agente y otra a la emprese q estoy pagando.
ej. Movistar
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Agustin: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
22 de Enero a las 22:01 hs.
Agustin B
Ok. Reitero mi celular *** 15 *******
22 de Enero a las 22:09 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Agustin.
Estimado cliente, gracias por contactarnos, para nosotros nuestros clientes son lo más importante, por lo que le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio.
Agradeceremos nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
23 de Enero a las 8:10 hs.
Agustin B
Comprobante cargado.
23 de Enero a las 10:33 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Agustin.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Ante todo le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas en la sucursal AUTOSERVICIO ISA .
Pago Fácil no cobra ningún adicional a sus clientes por la utilización de su servicio. Por ende quedo ya la queja generada con este número de gestión *******.
Nuestros clientes son lo más importante para nosotros, por lo que le agradecemos nuevamente sus comentarios
ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio. Cualquier observación adicional que quiera hacernos
puede comunicarse con el Departamento de Calidad a la casilla de mail Calidad*westernunion.com
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
23 de Enero a las 13:52 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustin
27 de Enero a las 10:20 hs.