Reclamo a Pago Fácil
Realice una compra online el 24/09/[números], a través de Instagram a la cuenta @importados.us la suma de $[números],00 y aún no recibo respuesta del mismo. Quisiera saber si este vendedor existe realmente. Tengo el comprobante de pago en mano.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Gisela: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
04 de Octubre a las 2:00 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Gisela.
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, le informamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al **** *** **** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
04 de Octubre a las 8:52 hs.
gisela B
No se hicieron cargo, corroboraron dicho pago con el comprobante q les envié y no intercedieron. No tengo respuestas tampoco del vendedor, nose cómo encontrarlo.
19 de Octubre a las 8:45 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Gisela.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso una vez acreditado el pago correctamente a la entidad, es directamente con dicha entidad con quien tiene que contactarse para que le brinden solucion a su inconveniente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
20 de Octubre a las 8:28 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Gisela.
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, en este caso, si ya le verificaon que el pago está acreditado, debe comunicarse con la entidad para verpor qué no se lo hacen efectivo, si surge algún inconveniente comuníquese al **** *** **** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
20 de Octubre a las 8:28 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gisela B
31 de Octubre a las 10:45 hs.
gisela B
No se hacen cargo. Realice el pago por ese medio porque pensé q podía reclamar en caso de que no me enviaran lo que compré. Y así fue, no puedo contactarme con el vendedor y por eso reclamé con el comprobante en mano. Pago fácil es el intermediario en éste caso, deberían darme una solución.
Me pasó otro caso con MercadoPago, y a los 5 días me devolvieron el dinero!!!
31 de Octubre a las 10:59 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Gisela.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como ya se le comento anteriormente, una vez acreditado el pago correctamente a la entidad, es directamente con dicha entidad con quien tiene que contactarse para que le brinden solucion a su inconveniente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
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31 de Octubre a las 11:42 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gisela B
06 de Noviembre a las 14:26 hs.