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Reclamo a Pago Fácil

Quiero que nos devuelvan el dinero

[Solucionado]

Mi hija compró un celular a celubots e hicimos el pago el 9 de enero de [números]. Al no recibir confirmación de que hubieran recibido el dinero, mi hija se comunicó con ellos por Instagram y mail y nunca respondieron.

Comentarios
  • Monica L

     

    Nadie mas que ustedes se hace cargo de responder. En su momento, pago facil me diho que debia insistir con la empresa y ellos siguieron sin contestar

    31 de Enero a las 8:52 hs.

  • Monica L

     

    En Pago Facil me dijeron que el pago habia sido derivado a Celubots, y que debia reclanarles a ellos la devolción del dinero. Obviamente es imposible comunicarse con esos estafadores

    11 de Febrero a las 7:25 hs.

  • Monica L

     

    Cansada de no tener respuesta

    26 de Febrero a las 11:51 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Monica.

    Estimado cliente, gracias por comunicarse con nosotros.

    Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos que nos adjunte el ticket de pago para verificarlo en el sistema, si esto ya ha impactado en la entidad, habrá que hacer el reclamo hacia ellos, ya que Pago fácil solo es un medio de pago, pero no el destino de la plata.

    Saludos cordiales

    Luis, op ***
    Offline Pago fácil
    tuquejasuma.com
    www.e-pagofacil.com

    22 de Octubre a las 18:59 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica L

    04 de Noviembre a las 14:17 hs.

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