Reclamo a Pago Fácil
Me depositaron en el mes de junio dia 17 por pim a mi billetera movil $[números] pesos desde catamarca a salta capital. Yo retiro ese dinero hasta hay todo bien. En el mes de junio me mandas $[números] de pago facil y $[números] de Rapipago kiero hacer un retiro y mi plata no estaba y me dicen qe pago facil me hizo un descargo de dinero. Dede $[números] el dia 12 de julio tipo 10:30 de la mañana aproximadamente. Que pasa me dicen qe como el sistema estaba mal el dia 17 de junio qe mandan los [números] el dinero llega yo el mismo dia lo retiro y ellos hacen un descargo pero como yo.no tenia saldo quedo pendiente y me lo retiran el dia 12 de julio. Qe pasa yo el ticket de mes de julio no lo tengo no encuentro y ellos no me dan solucion les kiero dar datos de transferencia pero me pueden ticket. Pero la responsabilidad no fue mia. Ellos no tendrian que atender si no anda bien el.sistema
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Prob con app pago facil
Hola estoy teniendo problemas para ingresar en mi app. No me reconoce mi contraseña y cuando intento restablecer dice que me la envía a mi teléfono… pero no me llega ningún código.
Mala atención de uno de los cajeros en ls atención al publico
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Juana O
Xq necesito un tiket de hace meses qe yo no tengo qe nc x razon me descontaron plata ose me piden un tiket de mes mayo y me descuentan en julio osea nada qe ver.. son unos lacras
05 de Setiembre a las 11:07 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, David.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema y ver qué solución se le puede dar a su caso. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
28 de Octubre a las 17:15 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David G
06 de Noviembre a las 16:45 hs.