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Reclamo a Pago Fácil

Pido que me reintegren el dinero por un pago que no se efectuo y me sacaron el d

[Solucionado]

El dia 04/04/[números] concurri a pagar facturas por el monto de $[números],99 la terminal de Posnet larga error, pero el dinero sale de mi cuenta.. La empleada me dice que haga el reclamo a mi banco,con el tema de la cuarentena recien tuve turno al banco ayer 15/04 y me informa que el dinero salio de mi cuenta bien a la cuenta del pago facil y que el reclamo lo tengo que hacer en el lugar donde pague. Me quedé sin pagar y con el dinero descontado, perdi tiempo en ir al banco y volvi a pago facil y pedir una respuesta. Me dieron un mail y pasos a seguir del cual el mail me da error y no llega mi reclamo a ningun lado ya pasaron 12 dias y no recibi respuestas ni devolucion del dinero.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Maria: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    16 de Abril a las 13:28 hs.

  • Carlos G

     

    Estan analizando el problema segun dicen pero todavia no me dieron una solucion ...

    21 de Abril a las 14:06 hs.

  • Carlos G

     

    solución recibida:

     

    No me avisaron aun desde la empresa pero la plata ya esta depositada en mi cuenta por suerte

    22 de Abril a las 19:54 hs.

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