Reclamo a Pago Fácil
Hola buenas tardes, le consulto, que posibilidad hay de recuperar un Ticket Ya pago.
le comento el dia 5 de noviembre a las 10:30 hs aproximadamente realice un pago en un pago fácil en la sucursal de la calle brasil y 9 de julio en corrientes capital.
el monto fue de $1730
realice la compra en Falabella y la empresa me esta solicitando para corroborar compra el ticket del pago, y se me extravió.
espero sus respuestas.
gracias
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Maria: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
11 de Noviembre a las 13:52 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Maria.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:
Nombre y Apellido del titular.
DNI del titular.
Teléfono.
Entidad o servicio que pagó.
Fecha del pago.
Monto abonado.
Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
Horario estimado de la transacción.
Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
11 de Noviembre a las 14:21 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
11 de Noviembre a las 14:23 hs.
Maria D
Hola buenas noches, necesitaria que me confirmen bien el mail porque me dice que no existe pagofacil *westernunion.com y no solucione mi problema todavia. Espero su respuesta.
Gracias
12 de Noviembre a las 23:11 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Maria.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Claro que si se lo confirmamos, el correo es: pagofacil*westernunion.com
Esperamos el envio de archivos para el proceso de carta comprobante de pago.
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
13 de Noviembre a las 8:38 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
20 de Noviembre a las 17:40 hs.