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Reclamo a Pago Fácil

Perdida de comprobante

[Solucionado]

El día 05/11/[números] abone dos facturas de gas en pago facil. Uno de los comprobantes se me extravio. quisiera saber si hay posibilidades de que me den una copia dl recibo ya que la empresa Ecogas me dice que el pago no fue efectuado pero si lo realice. Gracias

Comentarios
  • Ana V

     

    No recibí respuesta de parte de pago facil

    23 de Junio a las 9:25 hs.

  • Ana V

     

    No me solucionaron nada aun

    04 de Julio a las 11:38 hs.

  • Ana V

     

    No resolvieron mi reclamo, nadie se puso en contacto conmigo.

    19 de Julio a las 7:17 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Ana.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:

    Nombre y Apellido del titular.
    DNI del titular.
    Teléfono.
    Entidad o servicio que pagó.
    Fecha del pago.
    Monto abonado.
    Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
    Horario estimado de la transacción.
    Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)


    También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    09 de Octubre a las 11:00 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana A

    04 de Noviembre a las 13:11 hs.

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