Reclamo a Pago Fácil
El dia 21/09 realicé un pago a una empresa del monto de mil pesos ,me dijeron que el dinero no les llego y demas pero yo pague con un código en un pagofacil y no se hicieorn cargo y me dijeron que hable con ustedes para la devolucion aunque me dijeron que sino me la dan ustedes me lo da Telerecargas pero no encuentro numero y demas y necesito el dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Nazarena: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
01 de Octubre a las 20:53 hs.
Nazarena B
La empresa alla cobrado o no ,quiero mi dinero si o si
01 de Octubre a las 21:02 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Belen.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
02 de Octubre a las 8:59 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Belen.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si gusta intentar adjuntarnos el comprobante de pago por este medio o bien por nuestro correo: pagofacil*westernunion.com y en asunto poner consulta de pago. Para asi verificarlo en el sistema y brindarle información de este mismo. Tambien puede comunicarse al *********** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
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03 de Octubre a las 12:37 hs.
Nazarena B
Buenas noches, sisi ya me comunique por email y ya envie la foto del comprobante y demas explicanto otra vez todo
03 de Octubre a las 23:49 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Nazarena.
Estimado Cliente, gracias por contactarnos. EN este caso solamente hay que esperar la respuesta mediante el mismo mail, ya que se le esta dando ya un seguimeinto por ese medio. Si surge algún inconveniente comuníquese al **** *** **** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
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04 de Octubre a las 9:42 hs.
Nazarena B
Muchas gracias por todo
04 de Octubre a las 9:43 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nazarena B
04 de Octubre a las 10:05 hs.
Nazarena B
solución recibida:
Estube varios dias asustada y nerviosa.se pudo solucionar pero no tube nada de ayuda por parte de pago facil
06 de Octubre a las 15:17 hs.