Reclamo a Pago Fácil
Intenté pagar un servicio de telefonía fija Movistar ex telefónica) y al parecer escanee el código equivocado ya que la factura original nunca se pagó y en el comprobante de pago, figura "servicio gpyc"
datos:
comprobante de pago: #[números]
total pagado: [números],99 pesos
fecha: 22/02/[números]
hora: 15:12:30
n°transacción: [números]
detalle del comprobante:
comprobante de pago de v44 gpyc
***sepsa - pago facil ***
[números] l[números] 22/02/[números] 15:13:28
[números] $$$$$$$$$[números],99
[números]d7a87 v44 v44 gpyc
consulte el pago facil mas cercano
llamando al: [números]-[números]-[números]
o ingresando a:
www.e-pagofacil.com
este comprobante es valido si todos
los datos se corresponden con los de la factura
[números]
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No me mandan el código para entrar
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Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Adrián: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
01 de Abril a las 23:00 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Adrián.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Por favor compartanos por este medio o a nuestro correo pagofacil*westernunion.com imagen de su ticket para poder dar el seguimiento correspondiente al pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
02 de Abril a las 8:24 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrián R
21 de Mayo a las 9:31 hs.