Reclamo a Pago Fácil
Buenas tardes, realice una compra con número de ticket de pago [números] [números] abonando en efectivo en sucursal de pago facil; la cual emitió comprobante de pago correspondiente que tengo en mi poder.
la acreditación nunca se realizó, no recibí mail para retiro de producto de parte de Groupon y explican que Mercado Pago (pago facil) no confirmó dicho pago. Por favor, necesito la revisión ya que cuento con el comprobante y hace dos meses que estoy tratando de destrabar el tema.
muchas gracias.
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Melina T
solución recibida:
se comunicaron explicando que ellos acreditaron pago en mercado pago, y debía solucionarlo con ellos
30 de Junio a las 0:30 hs.