Reclamo a Pago Fácil
Pague Movistar y al ingresar manualmente los numeros de la boleta , marque mal un numero. Yo necesito pagar pero a mi numero. Porque parece el dinero fue a otra cuenta. Quisiera saber como modificarlo o anularlo. Gracias
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola [nombre]: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
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Atención al cliente
Pago Fácil
07 de Junio a las 3:50 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, [nombre].
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago y factura con la que pagó a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, “Consulta de pago” para así verificarlo en el sistema.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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10 de Junio a las 10:27 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, [nombre].
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificando este pago, ya cuenta con el número de reclamo *******, el cual ya fue completado, se indica como resolución que se le ha indicado a la entidad el código de barras correcto al que se debe aplicar este pago, queda a criterio de la entidad aplicar esta corrección, este cambio se podrá ver relajado a partir del día 17/06/****.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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13 de Junio a las 13:10 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
12 de Julio a las 16:43 hs.
LorenaBarbosa B
No me devolvieron el pago
12 de Julio a las 17:51 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, [nombre].
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En el reclamo que se tiene para este pago, el sector encargado nos dice que se le ha indicado a la entidad el código de barras correcto al que se debe aplicar este pago y queda a criterio de ellos (Movistar) aplicar esta corrección, este cambio se podrá ver relajado a partir del día 17/06/****. Por lo tanto si esto sigue figurando como pago a otra cuenta, debe verificarlo con ellos, ya que nosotros ya les indicamos que el pago se debe corregir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
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25 de Julio a las 20:58 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
29 de Octubre a las 12:26 hs.