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Reclamo a Pago Fácil

No tengo respuesta de ningún lado

[Solucionado]

Buenos días, realice un pago de unas maletas para irme de viaje y resulta que pago fácil me dice que el pago está acreditado y luego, chequeo en la página de la aerolínea y resulta que el pago está rechazado, no hay respuesta de ningún lugar, porque Jetsmart no responde y pago fácil dice que no puede devolver el dinero. Como siempre, nadie ayuda y cada vez que querés reclamar algo para hacer mejorar las cosas, pareciera que lo hicieran peor. Harto de estas cosas.. Espero una respuesta lo antes posible

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Stephan: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    25 de Enero a las 13:19 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Stephan.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    26 de Enero a las 9:16 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stephan G

    11 de Febrero a las 12:16 hs.

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