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Reclamo a Pago Fácil

No puedo retirar el dinero

[Solucionado]

Con fecha 08/08/19, me eviaron dinero por pago facil desde una sucursal de Ledesma jujuy nº de transacciòn21624510047, con destino a la plata pero nunca llegò...llame al 0800 donde me informaban que podia pasar a retirar el dinero pero tampoco pude hacerlo porque no existia dicha transacciòn.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Laura: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    15 de Setiembre a las 1:00 hs.

  • Laura I

     

    No me solucionaron el problema , todavía no pude retirar el dinero y ya pasó un mes y no hay solucion

    15 de Setiembre a las 10:40 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Laura.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En caso de tener un error o problema con este envio, favor de acudir a la agencia donde realizó dicho envío o alguna agencia habilitada para envíos y asi el agente le de solución. Al igual puede comunicarse al sector de envíos de Westernunion (****-***-**** opción 1), favor de escuchar el menú y seleccionar la opción que usted requiera. Aquí se le asistira y resolveran dudas o inconvenientes sobre su envío.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    23 de Setiembre a las 10:15 hs.

  • Laura I

     

    Buen día no pude recuperar mí dinero todavía ,me dicen que se van a comunicar para solucionarlo y todavía estoy esperando ,yo solo quiero mí dinero nada más ,ya paso más de dos meses

    23 de Octubre a las 10:30 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Laura.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le sugiero de nuevo marcar al sector de envios de westernunion y asi le brinden información y solución a su problema.
    Westernunion (****-***-**** opción 1), favor de escuchar el menú y seleccionar la opción que usted requiera. Aquí se le asistira y resolveran dudas o inconvenientes sobre envíos internacionales.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    23 de Octubre a las 11:24 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura I

    01 de Noviembre a las 13:47 hs.

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