Reclamo a Pago Fácil
Hola, el día sábado 11 del corriente mes abone por la sucursal de pago fácil de banfield , dos tarjetas, Cencosud e hipotecario un monto total de $16.[números].00. Con mi tarjeta de débito del itau, en el momento dos tiket salieron denegados, me retire pensando en que no pude abonar. El lunes 13 al acercarme al cajero me doy cuenta que si se realizo el pago. No esta registrado el pago en las tarjetas, el banco me dice que no puedo cancelar el pago y en el pago fácil de banfield me dieron este medio para resolver el problema . tengo el resumen impreso con el movimiento detallado del pago . Con fecha 11/4/[números] a las 12:57:04 fecha de imputacion 13/04/[números] terminal b[números] nro de referncia [números] bebito $16.[números].00. a la espera de una respuesta, saludos cordiales. Eduardo luis pugliese [números]
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Eduardo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
20 de Abril a las 17:13 hs.
EDUARDO L
Hola hasta ahora no están acreditados los pagos de los impuestos. Ojalá me lo puedan acreditar ya que el banco me dijo kno me puede devolver el dinero ya enviado a pago fácil. Ya que a su vez me suma intereses. De lo ya abonados 16 *** pesos. Desde ya muchas gracias.
25 de Abril a las 12:44 hs.
EDUARDO L
Siguen sin descontarme el pago
28 de Abril a las 13:09 hs.
EDUARDO L
Hola porque no me dieron ninguna solución hasta ahora. Gracias
06 de Mayo a las 8:25 hs.
EDUARDO L
Hola número de reclamo GR ***** hasta ahora no tuve respuestas
06 de Mayo a las 13:55 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Eduardo.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema, ya sea por este medio o por nuestro mail pagofacil*westernunion.com. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
13 de Mayo a las 13:39 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EDUARDO L
13 de Junio a las 12:15 hs.
EDUARDO L
solución recibida:
Muy buena atención
13 de Junio a las 15:50 hs.